住客点评>>
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好评帮别人预订的，据说位置比较方便，环境还算可以。
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好评地理位置很不错，毗临西子湖
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好评酒店太老旧了，浴巾都是破的，房间到时挺大的，但是找不到的时候，客服电话总是打不通
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好评非常满意，不论位置还是服务，价格虽然高了点，但对于游玩西湖方便程度来说不算高，前台美...
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好评酒店位于西湖边的南山路上，距离西湖边很近。这次入住的是豪华家庭房，房间很大，一张2米...
杭州：男女住酒店被拒竟打前台
2016.12.31
2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
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杭州茶人居璞瑞酒店交通指南
酒店位于南山路西湖柳浪闻莺旁，步行可达河坊街、吴山天风、雷峰夕照，风景优美。
【前往酒店】：
- 距离杭州城站火车站3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离杭州汽车南站5.1公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离杭州萧山国际机场30公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场大巴至城站火车站下，再换乘出租车约10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离柳浪闻莺350米，步行约5分钟；
- 距离河坊街步行街650米，步行约10分钟；
- 距离吴山天风1.1公里，步行约15分钟；
- 距离雷峰塔景区1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离杭州动物园3.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离武林广场4.5公里，乘坐分钟出租车约10-15分钟。